EL CORTE INGLÉS

¡Hola! Somos el grupo 5 formado por: Judith Caballo, Pablo Fernández, Luis Prados y Beatriz Canal.

Hemos realizado nuestro programa de intervención laboral con la empresa El Corte Inglés, una empresa que desde sus inicios apuesta por un modelo de negocio en una propuesta comercial atractiva, amplia y variada e incorporando de manera permanente productos y servicios pioneros. 

Para ello vemos necesaria la formación de sus empleados y hemos creado un programa de intervención laboral con el objetivo de trabajar sus habilidades sociales y así mejorar los resultados de los trabajadores y trabajadoras. 

Hemos decidido llevar esta intervención a cabo siguiendo cinco objetivos concretos, aumentar la capacidad de liderazgo, trabajar la confianza en sí mismos, mejorar la resolución de conflictos, desarrollar la escucha activa y aumentar la capacidad de negociación.

En base a estos objetivos específicos hemos dividido la formación en cuatro bloques principales. 

• En primer lugar, trabajar el lenguaje tanto verbal como no verbal.
• En segundo lugar, trabajaremos la asertividad.
• En tercer lugar la capacidad de negociación y liderazgo.
• En último lugar, la identificación de problemas y detección de posibles soluciones.

Para trabajar estos cuatro bloques hemos desarrollado las siguientes sesiones con actividades y utilizaremos una metodología activa para que todos los participantes se sientan integrados y participen de forma activa en la formación y de ese modo cumplir los objetivos establecidos.

1. Primera sesión.
1. Lluvia de ideas.
2. Dinámica de conocimiento.
3. Psicólogo.
4. Líder de ciegos.
2. Segunda sesión.
1. El punto rojo.
2. El tarro de las experiencias.
3. Véndemelo.
3. Tercera sesión.
1. Confiaré más en mi.
2. Nudo humano.
3. 1,2,3, a pintar.
4. Mejorar la resolución de conflictos.
4. Cuarta sesión.
1. El río.
2. Habilidades de cara al público.
3. La estrella.
4. Aviones de papel.
5. Quinta sesión.
1. ¡Protege al huevo!.
2. Escape room.

A continuación, para finalizar os dejamos con este vídeo sobre la formación que se da en El Corte Inglés, en este caso asociado con Cruz Roja. Después de ver el vídeo os proponemos la reflexión de las siguientes preguntas:

https://www.youtube.com/watch?v=9C35zBL8XQ4

- ¿Estáis de acuerdo con la modalidad de formación del Corte Inglés?

- ¿Consideráis que deben de tener en cuenta alguna otra capacidad que no se mencione ni en el vídeo ni en nuestra formación?

- ¿Qué pensáis sobre que la formación a estas personas sobre sus habilidades sociales se de normalmente a través de cursos online?